Question 1

PsicologoMio offre servizi attraverso provider welfare?

Accepted Answer

Sì. PsicologoMio è partner ufficiale di Edenred e accetta pagamenti tramite Satispay. Inoltre possiamo convenzionarci direttamente con aziende che desiderano offrire un piano welfare ai propri dipendenti.

Question 2

Posso utilizzare Edenred per acquistare sedute o percorsi psicologici?

Accepted Answer

Sì.
Per usare Edenred è sufficiente:
1. Generare sull’app Edenred il voucher relativo al servizio che desideri acquistare.
2. Durante il pagamento su PsicologoMio, selezionare “Paga con Edenred”.
3. Inserire il codice del voucher.
Dopo l’invio, l’amministrazione valida il voucher e entro poche ore riceverai una mail di conferma.

Question 3

Come funziona il pagamento con Satispay?

Accepted Answer

È molto semplice.
Ti basta selezionare “Paga con Satispay” nella sezione pagamento e completare la procedura tramite l’app Satispay. Non sono richiesti voucher né conferme aggiuntive.

Question 4

La mia azienda non ha Edenred ma vuole offrire un piano welfare psicologico: è possibile?

Accepted Answer

Sì.
PsicologoMio può attivare convenzioni dirette con aziende per fornire ai dipendenti pacchetti o crediti welfare dedicati al benessere psicologico. Le aziende interessate possono compilare il form presente in fondo alla pagina "Welfare".

Se invece sei un dipendente e vorresti proporre la tua azienda puoi inviarci una mail ad amministrazione@psicologomio.it(amministrazione@psicologomio.it)

Question 5

Il credito welfare può essere utilizzato su qualsiasi psicologo presente sulla piattaforma?

Accepted Answer

Sì, tutti i professionisti presenti su PsicologoMio sono abilitati a ricevere pagamenti tramite Edenred o Satispay.

Question 6

Cosa succede se il voucher Edenred non viene accettato o dà errore?

Accepted Answer

In caso di errore:
 • verifica che il voucher corrisponda al servizio scelto;
 • assicurati che non sia scaduto;
 • contattaci tramite assistenza: ti aiuteremo a verificare e risolvere rapidamente.

Question 7

Cosa succede se cancello una seduta pagata con un voucher Edenred?

Accepted Answer

In caso di cancellazione secondo i termini della piattaforma, il voucher viene riaccreditato dopo la verifica amministrativa.

Question 8

I miei dati restano privati anche se uso il welfare aziendale?

Accepted Answer

Sì. La tua privacy è completamente tutelata: l’azienda non riceverà alcuna informazione clinica o relativa ai tuoi contenuti di seduta.

Question 9

È possibile utilizzare Edenred per acquistare un percorso di terapia di coppia?

Accepted Answer

No. Attualmente Edenred non consente l’utilizzo dei propri voucher per i servizi di terapia di coppia.
Puoi però utilizzare altri metodi di pagamento (come Satispay o carta) per questo tipo di percorso.